No podemos pasar por alto el rápido ritmo al que avanza la IA. Los grandes actores, como Google (Gemini), Microsoft (Copilot), OpenAI (ChatGPT, Sora) y Meta (Llama), están lanzando presupuestos que equivalen al PIB de un país pequeño. Sin embargo, vemos que la mayoría de las empresas aún no están al día sobre cómo implantar la IA en su organización.
Dejemos la batalla de la IA en manos de los grandes. No sabemos quién ganará. De un modo u otro, el usuario final se beneficiará enormemente de ella. Pero, ¿cómo puede actuar tu empresa? Este mercado se mueve muy deprisa.
A continuación te ofrecemos una guía de cinco pasos para poner en marcha el movimiento de la IA en tu organización.
1
Crea conciencia
Empieza a crear conciencia dentro de tu empresa. ¿Sabe el equipo lo que se avecina? ¿Y cómo afectará a la industria, a la empresa para la que trabajan y a sus vidas? ¿Está al día tu equipo directivo? Creemos que todo el mundo debe ser consciente de lo que se avecina. No se puede ocultar o ignorar lo que se avecina. Tu empresa simplemente quebrará, porque tu competidor ya está implantando la IA a lo grande, o porque entra en el mercado una nueva startup de IA que hace exactamente lo mismo que tú, pero a una fracción de tus costes. Es necesario un cambio de mentalidad para adoptar la IA en tu organización. Pon al día a tus directivos y empleados sobre la IA con sesiones de formación y clases magistrales.
2
Conéctate con un socio tecnológico
Hoy en día, la tecnología avanza a una velocidad vertiginosa. Seguir el ritmo tú solo es una tarea imposible. Te recomendamos que te asocies con una empresa tecnológica. Busca un socio de confianza con una sólida trayectoria en IA y alineado con los objetivos a largo plazo de tu empresa. Es esencial una estrecha colaboración y la máxima agilidad para desarrollar y desplegar soluciones rápidamente. Asegúrate de que tu socio tecnológico te mantiene flexible y no te encierra en uno de los actores de la IA mencionados anteriormente.
3
Apuesta por la evolución dentro de la revolución de la IA
Contratar grandes soluciones forzadas desde arriba hacia abajo en la organización podría ser contraproducente. Por no hablar de que nos parece muy arriesgado apostar por un único actor en este mercado inmaduro. Crea un espacio para la IA mediante talleres colaborativos y pruebas de concepto (POC). Imagina cómo sería tu empresa si naciera hoy con la IA disponible. ¿Harías las cosas de otra manera? Deja que a tu equipo se le ocurran soluciones para mejorar la productividad, reducir el trabajo repetitivo, ahorrar tiempo y costes, y nuevas soluciones que ofrecer a los clientes. Si lo crean ellos, se creará un sentimiento de pertenencia y una base de apoyo en tu organización.
4
Deja de esperar, empieza a hacer
Muchas organizaciones están esperando. Esperan porque tienen miedo de tomar la decisión equivocada. Creemos que esperar es la elección equivocada. No deberías apostar la casa por una solución ahora, pero deberías poner en marcha la mentalidad lo antes posible. Empieza a jugar con soluciones más allá de ChatGpt y Copilot. Y lo que es más importante, empieza a utilizarlas en tus procesos diarios. Esto despertará la imaginación y ya dará resultados rápidamente, aunque mañana pueda haber algo mejor.
5
Utiliza software a medida para crear tu ventaja competitiva
No conozco ni una sola empresa que haya creado una ventaja competitiva sostenible utilizando software estándar. El software personalizado nunca ha sido tan accesible. Te permite crear tu propia propiedad intelectual, hacer que el software se desarrolle al 100% para satisfacer tus necesidades y trazar una hoja de ruta que refuerce tu posición y tu ventaja competitiva.
Ejemplo: Las empresas A y B tienen un proceso de generación de ofertas comerciales que cuesta 100 al mes. La empresa A ha empezado a jugar e implementar la IA en sus procesos. El ahorro de una solución personalizada es instantáneamente del 30% y mejora poco a poco a medida que el equipo afina la solución para que sea perfecta para ellos. La empresa B decide esperar a que se anuncie una solución SaaS de generación de ofertas que demuestre ahorrar al menos un 40%. Seis meses después, la empresa B sigue esperando. Aunque la solución lanzada ahorra un 40%, han decidido esperar a otra solución SaaS que está a punto de salir al mercado y ahorra un 50%. Porque, al fin y al cabo, necesitan ajustar sus sistemas para implantar la solución estándar, y no quieren invertir dos veces.
Mientras tanto, la empresa A mejoró drásticamente la solución personalizada mediante iteraciones continuas. Consiguieron un ahorro adicional del 5% al mes y ahora ahorran un 60%, más que la mejor solución del mercado. La empresa B no ahorró nada, mientras que la empresa A ahorró un total de 315, más de la mitad de los costes totales.
En el ejemplo anterior, la empresa A puede mejorar continuamente el ahorro mejorando su solución de licitación a medida, e integrándola perfectamente con sus sistemas, mientras que la empresa B depende de la hoja de ruta y la visión del equipo que está detrás de la solución estándar. Además, la empresa A ideó un producto derivado para generar contenido de marketing para su sitio web y sus redes sociales.
Aunque hay mejores soluciones SaaS estándar en el mercado, la solución personalizada que idearon, tras las iteraciones necesarias, encaja perfectamente con sus procesos internos, superando cualquier ahorro prometido por las soluciones del mercado. El desarrollo y la implantación se realizaron sin problemas. El esfuerzo de desarrollo fue escaso, ya que la mayor parte de la solución continúa sobre la base de software ya construido. La incorporación del equipo fue sencilla, ya que la experiencia del usuario es similar a la solución de la licitación y hace exactamente lo que ellos quieren que haga.
Esperamos que esta guía te ponga en marcha. Si necesitas ayuda, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Escrito por
Arnoud Krom – CEO de Nucleoo